রেফারেন্স

6g777-এ আপনার অধিকার ও শর্তাবলি

এই পৃষ্ঠায় 6g777-এর আইনি শর্তাবলি, তথ্য ব্যবহারের নীতি এবং অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বিধিমালা একসাথে পাবেন। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

বাংলাদেশ-কেন্দ্রিক নীতিতথ্য সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাস্থানীয় আইন প্রযোজ্য
6g777 6g777-এ আপনার অধিকার ও শর্তাবলি
আইনি সহায়তা যোগাযোগ

শর্তাবলি নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আইনি শর্ত, তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের বিষয়ে যেকোনো জিজ্ঞাসার জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে ২৪/৭ সহায়তা পাবেন — বাংলায় উত্তর দেওয়া হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটে লগইন করে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — বাংলায় সরাসরি উত্তর পাবেন, ২৪ ঘণ্টা।
ইমেইল সহায়তা আইনি বিষয় বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; সাধারণত এক কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিং অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'আমার তথ্য' বিভাগ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।
তথ্য ও নিরাপত্তা নীতি

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার। bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না। আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে ও কীভাবে ব্যবহার করা হবে তা নিচে স্পষ্ট করা আছে।

তথ্য ব্যবহার

নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার করা হয়; বিপণনের জন্য তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

কুকি নীতি

সাইটে কুকি ব্যবহার হয় লগইন সেশন সচল রাখতে এবং পৃষ্ঠার গতি বাড়াতে। ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রেকর্ড রাখা হতে পারে।

পরিবর্তনের অনুরোধ

নিজের তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলতে লাইভ চ্যাট অথবা ইমেইলে অনুরোধ করুন; পরিচয় যাচাইয়ের পর দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

আইনি বিষয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

শর্তাবলি, তথ্য অধিকার ও অ্যাকাউন্ট নিয়ম নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে তার উত্তর এখানে দেওয়া হলো। এর বাইরে কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে আমাদের জিজ্ঞেস করুন।

প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও পরিষেবা গ্রহণের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। নিজের এলাকার প্রযোজ্য আইন জেনে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

না। নিবন্ধনে দেওয়া তথ্য কেবল অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ায় ব্যবহৃত হয়। আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। bKash, Nagad ও Rocket-এর সব লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত এবং শুধু আপনার নিবন্ধিত নম্বরের বিপরীতে প্রক্রিয়া করা হয়।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর আপনার তথ্য মুছে ফেলার ব্যবস্থা করা হবে, তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় কিছু রেকর্ড নির্ধারিত সময় রাখতে হতে পারে।

শর্তাবলি হালনাগাদ হলে পরের বার লগইন করার সময় বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে। পুরনো শর্তে করা লেনদেন নতুন নিয়মে প্রভাবিত হবে না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত প্রয়োজনীয় রেকর্ড রাখা হতে পারে। মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়।